Zahlungsrichtlinie

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Diese Zahlungsbedingungen erläutern die auf dieser Website verfügbaren Zahlungsmethoden und dienen der Gewährleistung eines sicheren, transparenten und zuverlässigen Zahlungsvorgangs.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt gemäß der Richtlinie (EU) 2015/2366 über Zahlungsdienste (PSD2), der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, Verordnung (EU) 2016/679) sowie den geltenden deutschen Datenschutz- und Verbraucherschutzvorschriften.

Auf dieser Website werden folgende Zahlungsmethoden akzeptiert:

• Visa
• MasterCard
• American Express
• Discover
• Diners Club

Alle Kartenzahlungen werden über zertifizierte Zahlungssysteme verarbeitet, die den Anforderungen des Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) entsprechen.

2. Sicherheit der Transaktionen

Alle Zahlungsvorgänge auf dieser Website werden durch SSL- (Secure Socket Layer) und TLS-Verschlüsselung (Transport Layer Security) geschützt.

Die Sicherheitsmaßnahmen entsprechen den Anforderungen der PSD2 sowie den geltenden europäischen Standards für elektronische Zahlungsvorgänge.

Diese Maßnahmen dienen dem Schutz personenbezogener Daten und der Verhinderung unbefugter Zugriffe.

3. Autorisierung und Verifizierung

Während des Zahlungsvorgangs kann das Kreditinstitut oder der Zahlungsdienstleister des Nutzers eine zusätzliche Authentifizierung verlangen.

Diese Authentifizierung erfolgt gemäß den Anforderungen der Strong Customer Authentication (SCA) nach der Richtlinie (EU) 2015/2366 (PSD2).

Ziel dieser Sicherheitsmaßnahme ist die Verhinderung betrügerischer Transaktionen und der Schutz von Zahlungsdaten.

4. Währung, Steuern und Versandkosten

Alle Zahlungen werden ausschließlich in Euro (EUR) abgewickelt.

Für die Nutzung einer Zahlungsmethode werden keine zusätzlichen Gebühren berechnet.

Der bei der Bestellbestätigung angezeigte Betrag stellt den vollständigen Rechnungsbetrag dar und umfasst die anwendbaren Steuern und Gebühren sowie gegebenenfalls anfallende Versandkosten.

5. Zahlungsbestätigung und Bestellbearbeitung

Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Nutzer eine Bestätigungs-E-Mail.

Die Bestellung wird anschließend zur Bearbeitung freigegeben.

6. Rückerstattungen

Im Falle einer genehmigten Rückerstattung erfolgt die Rückzahlung grundsätzlich über dieselbe Zahlungsmethode, die für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde.

Die Rückerstattung wird innerhalb von 1–7 Werktagen bearbeitet. Die tatsächliche Gutschrift hängt von den Bearbeitungszeiten des jeweiligen Zahlungsdienstleisters oder Kreditinstituts ab.

Nach Abschluss der Rückerstattung erhält der Nutzer eine Bestätigung per E-Mail.

7. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu Zahlungen oder Transaktionen kann der Kundenservice unseres Shops über die folgenden Kontaktmöglichkeiten erreicht werden:

E-Mail: partnersupport@sazogahaus.com

Telefon: +81 (808) 362 52 30

Adresse: UMAKICHO 2176 SAN FIORE 201, MATSUYAMA-SHI, EHIME-KEN 799-2655, JAPAN

Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 10:40–18:40 Uhr

Liefergebiet: Deutschland

Wir legen großen Wert auf einen sicheren, transparenten und zuverlässigen Zahlungsprozess entsprechend den geltenden europäischen Sicherheits- und Datenschutzanforderungen.